Нічого не куплено!
Гарантія и Т.О.
Купуючи велосипеди та електричні набори в магазині велосипедів VELO CTO, покупці автоматично погоджуються з правилами надання гарантії, та умовами проходження технічного обслуговування.
Умови надання гарантії та гарантійних послуг:
Гарантія на новий велосипед поширюється на першого покупця, який використовує велосипед виключно в особистих цілях. Умови не пошируються на велосипеди, що були або використовуються для надання бізнес-послуг (прокат, участь у змаганнях, тощо).
Транспортний засіб може бути прийнятий на гарантійний ремонт тільки за умови надання чистого велосипеда, розбірливо заповненого гарантійного талону з вказаним серійним номером рами велосипеда, дати продажу та підписом або печаткою продавця.
Гарантія не покриває вартість компонетів та їх заміни, за умови, якщо вони були пошкоджені при аваріях або в процесі їх природнього зносу.
Рама, що передається на гарантійну заміну, не повинна мати будь-яких змін в фарбованому покритті та не може бути надана окремо від інших деталей велосипеда (в розібраному вигляді).
Під гарантійні зобов'язання підпадає лише конструкція рами. Не є гарантійними випадки пошкодження та вигоряння кольорів. Не пыдпадають пыд гарантію елементи, що знімаються (для кріплення перемикачів та аксесуарів).
Будь-які зміни в комплектації, що були проведені в сервісному центрі, або за бажанням власника, повинні відповідати оригінальній специфікації.
Для гарантійного ремонту велосипед має бути надано в чистому та зібраному вигляді.
Гарантійні обов'язки не поширюються на:
Періодичні технічні обслуговування велосипеду.
Природній знос та старіння матеріалів, компонентів та обладнання, до яких належать: покришки, камери, ланцюги, троси, зірки трансмісії, гальмівні колодки, обмотки тросів, гріпси, сідла, бічна поверхня ободів, внутрішні частини втулок, спиці, підшипники, амортизатори, амортизаційні елементи, педалі, болти.
Пошкодження, що були зумовлені падіннями, аварійними ситуаціями, ударами, механічними пошкодженнями, стихійними лихами та пожежами.
Бокові та вертикальні викривлення ободів, деформація обода та спиць також не є об'єктами гарантійних зобов'язань.
Пошкодження, що пов'язані з проколами, порізами та зносом камер та велосипедних покришок.
Ремонтні роботи по заміні запасних частин та комплектуючіх, що було здійснено за бажанням власника.
Корозія від неправильних умов зберігання та догляду за велосипедом.
Велосипед автоматично втрачає гарантію, якщо:
- Велосипед обслуговувався або ремонтувався в інших сервісних центрах.
- У випадку не надання розбірливо заповненого гарантійного талону, або талону без печатки.
- Якщо в конструкцію велосипеда було внесено зміни, наприклад - заміна вузлів, чистка рами від фарбування, висверлювання отворів.
- Якщо велосипед був у використанні з надмірним рівнем навантаження, або з навантаженням більше 120кг сумарно.
- Якщо велосипед був у комерційному використанні.
Проходження першого гарантійного технічного огляду:
Перший технічний огляд велосипеда треба здійснити не пізніше першого місяця після купівлі велосипеда. В паспорті велосипеда має бути спеіальна відмітка. Якщо покупець не з'явився на перше ТО - гарантія і зобов'язання по безкоштовному ремонту анулюються.
Перше Т.О. включає:
- протяжку тросів;
- регулювання гальм та перемикачів швидкостей;
- підкачку коліс;
- протяжка всіх болтових з'єднаннь;
- перевірка рами на наявність деформацій.
При купівлі вживаних б/в велосипедів та аксесуарів, запчастин, тощо в нашому магазині - гарантія на них НЕ поширюється.
Покупець сам приймає рішення про купівлю та відповідає за своє рішення.
Магазин VELO CTO не несе ніякої відповідальності за подальше використання товарів, що були у вжитку.
Обміну та поверненню, згідно чинному законодавству, вони не підлягають.